Futterergänzungsmittel-Garantie

Ergebnisse in 3 Wochen oder dein Geld zurück

Wir sind so überzeugt davon, dass unsere Futterergänzungsmittel Mobile Bones und Bionic Biotic deinem Hund helfen können, dass wir eine Geld-zurück-Garantie anbieten, damit du das Produkt ohne Risiko ausprobieren kannst.

Bedingungen & Konditionen

1. Alle Reklamationen müssen per E-Mail an pooch@poochandmutt.com gerichtet werden.

2. Ansprüche müssen vom Endverbraucher geltend gemacht werden. Reklamationen von Händlern/Vertretern werden nicht anerkannt.

3. Reklamationen können nur beim ersten Kauf geltend gemacht werden.

4. Der maximale Anspruchsbetrag beträgt 24.99€ / 39.99€ (3x200g Beutel, ausreichend für einen Hund für 3 Wochen).

5. Ansprüche können nur geltend gemacht werden, wenn das Futterergänzungsmittel vorschriftsmäßig und für die von uns angegebene Erkrankung verwendet wurde.

6. Nach dem Ermessen von Pooch & Mutt kann dem Endverbraucher Folgendes angeboten werden:

  • Eine vollständige Rückerstattung
  • Ein Ergänzungspaket, um die Testphase fortzusetzen; nach Annahme des Ergänzungspakets können keine weiteren Ansprüche geltend gemacht werden

7. Die Zahlung erfolgt in Höhe des Produktwerts, ohne Versandkosten.

8. Nur ein Anspruch pro Haushalt.

9. Die Garantie gilt nur für Einkäufe direkt bei poochandmutt.com.

10. Reklamationen müssen mit einer Erklärung von mindestens 100 Wörtern kommen, in der du erklärst, warum du mit deinem Kauf nicht zufrieden bist. Dazu gehören die Rasse und das Gewicht deines Hundes, die gefütterte Menge, das Problem, bei dem das Produkt helfen soll, und die Art der Fütterung.

11. Pooch and Mutt Ltd. behält sich das Recht vor, eine Reklamation abzulehnen und/oder die Garantie jederzeit aufzuheben.

12. Ungültige oder unvollständige Anträge werden nicht berücksichtigt, und der Kunde erhält keine diesbezügliche Benachrichtigung.

13. Das Rückerstattungsangebot gilt nur für Einzelpersonen, nicht für Unternehmen oder Verkäufer von Pooch & Mutt-Produkten.

14. Im Falle von Betrug behält sich Pooch & Mutt das Recht vor, die Rückzahlung des gezahlten Betrags sowie den Ersatz anderer Schäden zu verlangen.

15. Pooch & Mutt kann diese Bedingungen jederzeit ändern, daher solltest du diese Seite regelmäßig besuchen, um die aktuellen Bedingungen, an die du gebunden bist, zu überprüfen.

16. Allen Reklamationen muss ein Kaufnachweis beigefügt werden – die Online-Bestellnummer.

17. ALLEN Reklamationen müssen die vollständigen Kontaktdaten für den ganzen Tag beigefügt werden.

18. Reklamationen können nur für den Kauf von Mobile Bones und Bionic Biotic geltend gemacht werden.

19. ALLE Ansprüche müssen innerhalb von 6 Monaten nach dem Kaufdatum geltend gemacht werden.